La Comisión de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado de Manzanillo (CAPDAM) mantiene trabajos permanentes las 24 horas en el pozo Santiago, luego de que su infraestructura colapsara tras más de 20 años sin recibir el mantenimiento requerido.
A partir del diagnóstico técnico realizado sobre las condiciones de la infraestructura, se determinó como alternativa necesaria la perforación de un nuevo pozo, por lo que el personal operativo mantiene labores continuas para avanzar en este proceso y restablecer el suministro de agua en la zona.
De manera paralela, CAPDAM realiza reajustes en las válvulas de la red de distribución, con el propósito de optimizar el agua disponible y redistribuir el suministro hacia las zonas que presentan afectaciones.
Asimismo, se mantiene un operativo permanente de abastecimiento gratuito mediante pipas debidamente identificadas, para atender a las familias de las colonias afectadas y dar prioridad a escuelas y centros de salud.
CAPDAM pone a su disposición los canales de atención para recibir reportes y solicitudes de abastecimiento. La ciudadanía puede comunicarse vía WhatsApp al 314 858 3747 o mediante las líneas habilitadas 314 121 7484, 314 143 4460 y 314 149 7316.

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